घर बैठे शुरू करें कॉल सेंटर, होगी लाखों की कमाई | Start a call center at home | Business mantra - Business Mantra बिजनेस मंत्रा : सफलता की कुंजी

घर बैठे शुरू करें कॉल सेंटर, होगी लाखों की कमाई | Start a call center at home | Business mantra

घर बैठे शुरू करें कॉल सेंटर, होगी लाखों की कमाई | Start a call center at home | Business mantra
 
घर बैठे शुरू करें कॉल सेंटर, होगी लाखों की कमाई | Start a call center at home | Business mantra


‘घर बैठे शुरू करें कॉल सेंटर, हर घंटे होगी कमाई’ इस बारे में पूरी जानकारी चाहते हैं तो हमारा वीडियो देखना न भूलें। पिछला वीडियो बड़े शहरों में चलने वाले छोटे फूड बिजनेस  जानने के लिए इस लिंक पर क्लिक करें।

घर से शुरू करें काॅल सेंटर 
लाॅकडाउन खत्म होने से धीरे-धीरे मार्केट में रौनक लौटने लगी है. लाॅकडाउन के चलते अनेक लोगों के बिजनेस बंद हो गए है, अनेको की नौकरी चली गई. वे अब नए सीरे से कम की तलाश में जुट रहे हैं. यदि आप बेरोजगार है आपके पास कम पूंजी है. ऐसे में आप कोई नया बिजनेस शुरू करना चाहते हैं तो आप घर से ही काॅल सेंटर शुरू कर सकते हैं.

आज हम काॅल सेंटर शुरू करने के बारे में जानकारी दे रहे हैं. आपके पास एक लैपटाॅप, मोबाइल फोन और नेट कनेक्शन है.तो आप बड़ी आसानी से काॅल सेंटर शुरू कर सकते हैं.




डिजिटल इंडिया प्रोग्राम
यदि आपकी रूचि काॅल सेंटर शुरू करने में है तो पोस्ट को पूरा पढ़ें. देखे. इसके बाद कोई सवाल होने पर आप हमसे सम्पर्क कर सकते हैं. 

डिजिटल इंडिया के चलते आज ऐसे बहुत से काम हैं, जिन्हें आप घर से ही शुरू कर सकते है. इनमें से काॅल सेंटर भी है. आज काॅल सेंटर काफी प्राॅफिटेबल बिजनेस बन गया है. 




डिजिटल पब्लिसीटी का बड़ा प्लेटफार्म 
काॅल सेंटर डिजिटल पब्लिसीटी का बड़ा प्लेटफार्म बन जाने से इसकी डिमांड लगातार बड़ रही है. आने वाले दिनों में काॅल सेंटर की मांग और भी बढ़ने वाली है. यदि आप आज काॅल सेंटर शुरू कर लेते हैं तो आने वाले दिनों में काफी अच्छी कमाई कर सकते हैं.     


काॅल सेंटर के लिए जरूरी स्किल्स  
इसके लिये आपके पास लैपटाॅप, इंटरनेट कनेक्शन तथा मोबाइल होना जरूरी है इसके अलावा आपके पास कुछ जरूरी स्किल्स भी होना चाहिए. 
 



आप में कम्युनिकेशन स्किल्स यानी लोगों से बातचीत करने का कौशल, मल्टी टास्किंग स्किल्स यानी एक से अधिक काम करने की योग्यता, तेज दिमाग लोगों को आवाज द्वारा परखने की काबलियत और विनम्रता जैसे खासियत आप में है तो आप काॅल सेंटर शुरू कर सकते हैं. 
  
कम पैसों में शुरू करें काॅल सेंटर
काॅल सेंटर शुरू करने के लिए काफी पैसों और लोगों की आवश्यता होती है। यहां हम घर से शुरू किये जाने वाले वनमैन काॅल काॅल सेंटर शुरू करने के बारे में जानकारी दे रहे हैं. 

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इसे आप घर से ही पार्ट टाइम या फुलटाइम कर सकते हैं. इस काम को शुरू करने के पहले काॅल सेंटर क्या होता है. यह कैसे काम करता है. इस बारे में जान लेते हैं

जानें क्या होता है काॅल सेंटर
काॅल सेंटर को बीपीओ भी कहा जाता है. जिसका मतलब है बिजनेस प्रोसेस आॅउटसोरसिंग होता है. काॅल सेंटर दो तरह से काम काता है. इन बाड और आउट बांड.




इन बांड काल सेंटर में कस्टमर खुद काॅल करता है. उसका जबाव देना होता है. बड़ी कंपनियां कस्टमर केयर के लिए ऐसे काॅल सेंटर को हायर करती है. 

दूसरा तरीका है आउट बांड काॅल सेंटर इस तरह के काॅल सेंटर में खुद कस्टमर को काॅल करना होता है. नई पुरानी कंपनियां अपने इंट्रोडेकशन,  नए प्रोडेक्ट के बारे में जानकारी या अपने आॅफर प्रोग्राम आदि के बारे में कस्टमर को जानकारी देती है. आप काॅल सेंटर के बारे में अच्छे से समझ गए होगे. अब जानते है.  घर से शुरू करें कपूर उद्योग

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काम कहां से और कैसे मिलेगा
हम जिस काॅल सेंटर शुरू करने के लिए जानकारी दे रहे हैं. वह है हम यहां आउट बांड काॅल सेंटर के बारे में तानकारी दें रहे हैं. हमारा आइडिया कुछ अलग हट कर है. जिसे आप अच्छे से समझ लें. 




  •  - बड़ी-बड़ी कंपनिया जब किसी काॅल सेंटर को काम देती है. उस वक्त काॅल सेंटर के अनुभव लोगों की संख्या और उनके मार्केट में रेपुटेशन को देखती है.  
  • - ऐसे में जाहिर सी बात है. वनमैन काॅल सेंटर यानी छोटे से काॅल सेंटर को बड़ी कंपनी से काम नहीं मिलने वाला है. इसमें परेशान होने की आवश्यकता नहीं है. ऐसे बहुत सारे आॅप्शन जिसके द्वारा आप काॅल सेंटर आसानी से शुरू कर सकते हैं. 
  • - हम शुरू में ही कह चुके हैं यहां हम बहुत ही छोटे लेबल पर काॅल सेंटर शुरू करने के बारे में जानकारी दे रहे हैं. जिसे हम वनमैन काॅल सेंटर कह सकते हैं. 
  • - वनमैल काॅलसेंटर यानी सिंगल पर्सन काॅल सेंटर किसी भी छोटे-बड़े शहर में शुरू कर उसे एक बड़ी कंपनी में बदल सकते हैं. विजिटिंग कार्ड द्वारा करोड़ों की कंपनी कैसे खड़ा करें इस बारे में जानना चाहते हैं तो आप हमारा वीडियो देख सकते हैं. 
  • - किसी भी शहर में ढ़ेर सारी छोटी-बड़ी कपंनी, सर्विस प्रोवाइडर, होलसेलर, रिटेलर, बिल्डर, इंस्टट्यिुट, प्रायवेट स्कूल-काॅलेज, नर्सिंग होम आदि होते हैं. उनकी एक लिस्ट बनाएं. उन्हें अपने काॅल सेंटर के बारे में जानकारी दें. 

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  • - आपका काम होगा इनके प्रोडेक्ट बिकवाना उन्हें लीड जनरेट करके देना. इसके बदलें आप उनसे चार्ज ले सकते हैं.  
  • - मान लें आप किसी बिल्डर के लिए काम कर रहे हैं. आप उनके प्लाट या फ्लैट के बारे में अधिक से अधिक लोगों तक जानकारी देंगे. ताकि अधिक से अधिक लोग इन्हें खरीदने के लिए बिल्डर से सम्पर्क करें. इसे लीड जनरेट करना कहा जाता है. इसके बदले आप चार्ज ले सकते हैं. हो सकता है शुरू-शुरू में होसकता है. इस टर्म पर कोई आपको काम ना दें. घबराएं नहीं दूसरा विकल्प भी है.   5000 में शुरू करें पोस्ट ऑफिस | Post Office Franchise In Hindi 
  • -  दूसरा तरीका है जो आपके लिये अधिक फायदेमंद होगा. आप क्लाइंट को प्लाट, फ्लैट या बंगलों आदि की खूबियां बता कर उन्हें इसे खरीदने के लिये तैयार करें. यदि वह प्लाट, फ्लैट या बंगलों खरीद लेता है. इसके बदलें बिल्डर से अपना परसेंटेज लें. प्लाट, फ्लैट या बंगलों आदि बिकवाने पर बिल्डर के द्वारा एक दो परसेंट कमीशन आसानी से मिल जाते हैं. क्योंकि यह सारी डील लाखों में होती है जिसकी वजह से आपको भी अच्छा कमीशन मिल जाएगा.  
  • - इस तरह से आप कंपनी, सर्विस प्रोवाइडर, होटल, रेस्टोरंट, रिसोर्ट,  स्कूल, काॅलेज, इंस्ट्यिुट, कोचिंग क्लास आदि के लिये भी कर सकते है.

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किन्हें काॅल करें टारगेटेड क्लाइंट कहां से मिलेंगे

अब बात आती है कि टारगेडेड क्लांइंट कहां से मिलेंगे जिन्हें काॅल किया जाएं. टारगेडेड क्लांइंट के लिए आपको चाहिए ऐसे लोगों के नंबर जिन्हें आप काॅल कर सारी जानकारी दे सके. Good Return Business / घर से शुरू करें बिजनेस होगी लाखों की कमाई

  • किसी भी शहर में ऐसी बहुत सी एजेंसी होती है जो टारगेडेड लोगों के मोबाइल नंबर व ईमेल उपलब्ध करवाती है. इसके बदलें वह कुछ चार्ज लेती है. उनसे सम्पर्क आप यह लिस्ट प्राप्त कर सकते हैं.  Chai Business | Chai Business Plan | चाय बिजनेस | चाय बिजनेस प्लान 
  • मान लें आप किसी बीमा एजेंट के लिए आप काम कर रहे हैं. आप को बीमा करवाने वालों की लिस्ट चाहिए. या फिर किसी काॅलेज के लिए काम कर रहे हैं. आपको 12 वीं पास आउट स्टुडेंट की लिस्ट चाहिए जो काॅलेज में एडमिशन लेना चाहते हैं.  आप एजेंसी से किसी भी सेक्टर से संबंधित मोबाइल नंबर की लिस्ट पा सकते हैं. Home Business Ideas खाली ना बैठे घर से शुरू करें बिजनेस : Business Mantra

  • इन नंबरों के रेट सेक्टर की डिमांड के अनुसार होते हैं. जिस वक्त एडमिशन का समय होता है. स्टुडेंट की लिस्ट के रेट अधिक होते हैं. मकान, प्लाट आदि खरीदने वालों की लिस्ट या फिर बीमा करवाने वालों की लिस्ट के रेट कम होते हैं. ऐसी एजेंसी से किसी भी के कस्टमर के मोबाइल नंबर या ईमेल की लिस्ट उन्हें पेमेंट कर ले सकते हैं. अपने बिजनेस की इंटरनेट पर फ्री पब्लिसीटी करें | Online Free Publicity 

काॅल सेंटर शुरू करने के लिए जरूरी स्किल्स के बारे में जान लें

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किसी भी भाषा का अच्छा ज्ञान होना चाहिए.
  • हिन्दी या अंग्रेजी ही नहीं आप क्षेत्रीय भाषा जैसे बंगला, तेलगू, पंजाबी, कश्मीरी भाषा आदि किसी भी क्षेत्रीय भाषा में काॅल सेंटर शुरू कर सकते हैं.     
  • कंप्युटर और टाइपिंग का भी अच्छा नाॅलेज होना चाहिए.
  • आपके अंदर सुनने, समझने, बोलन की अच्छी क्षमता होनी चाहिए. 
  • क्लाइंट को आप जितनी अच्छी तरह से समझा सकते हैं. यह आपके लिये प्लस प्वाइट होगा.

इन खास बातों का रखें ध्यान
  • कस्टमर से बात करने के दौरान नमस्कार, गुडमार्निग, गुडनून, गुड इवनिंग जैसे शब्दों से विनम्रतापूवर्क अपनी काॅल शुरू करें. 
  • अपने प्लान, प्रोजेक्ट, सर्विस आदि के बारे में अच्छे से जानकारी दें. 
  • अंत में ठीक है, हां जी, धन्यवाद, थैंक यू, आपसे बात करके अच्छा लगा, अपना कीमती समय देने के लिए धन्यवाद जैसे शब्दों या वाक्यों का प्रयोग जरूर करें. 
  • किसी भी जानकारी को क्लांइट को शेयर करने के पहले उसके बारे में अच्छे से स्टडी कर लें. 
  • हो सके तो एक अच्छा सा स्क्रिप्ट तैयार कर लें. ताकि जानकारी देने में कोई परेशानी ना हो. 
  • किसी भी गलत या बेकार कंपनी के लिए काम ना करें. इससे आपकी मार्केट में वैल्यू खराब होगी। क्लाइंट आप पर ट्रस्ट करना छोड़ देंगे. यह बात पता चलने पर कंपनी या सर्विस देने वाले भी आपको काम नहीं देंगे. पुलिस केस अलग से बनेंगा.  .घर से शुरू करें घी का बिजनेस कम पूंजी से करें ज्यादा कमाई    
  • यदि कोई क्लाइंट अभद्र व्यवहार करता है तो शान्ति से हेंडल करें.  

              


फ्रेंड्स, इस पोस्ट में हमने घर से काॅल सेंटर शुरू करने के बारे में जानकारी दी. हमें उम्मीद है जानकारी आपके लिये जरूर उपयोगी होगी. इस बारे में और अधिक जानकारी चाहते हैं तो दिए गए नंबर 9039 8282 98 पर सम्पर्क कर सकते हैं. इस पोस्ट में इतना ही मिलते हैं. अगले पोस्ट में एक और न्यू बिजनेस आइडिया के साथ. गुडवायटेक केयर. (काॅपीराइट बिजनेस मंत्रा) 

इस वेबसाइट पर भी विजीट करें – www.businessmaantra.com





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